1. Введение
BuySell рассматривает запросы правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов, поступившие от должностных лиц, имеющих соответствующие полномочия, при условии предоставления документов, подтверждающих полномочия такого сотрудника и законность запроса.
В настоящем Руководстве разъясняется порядок направления запросов уполномоченными сотрудниками правоохранительных органов в адрес BuySell, а также основные требования к информации, необходимой для рассмотрения таких запросов.
2. Правоохранительные органы
BuySell рассматривает запросы правоохранительных органов и иных уполномоченных государственных органов из различных юрисдикций в соответствии с Условиями использования, Политикой конфиденциальности, AML/KYC Policy и применимым законодательством.
Для оперативной обработки запросов BuySell предпочитает получать их в электронной форме по адресу:
Запрос должен поступать с официального адреса электронной почты соответствующего государственного или правоохранительного органа, если такой адрес доступен.
3. Необходимая информация
Для оперативного рассмотрения информационного запроса от уполномоченного сотрудника правоохранительного органа запрос по возможности должен содержать следующую информацию:
- полное наименование правоохранительного или государственного органа;
- подтверждение полномочий должностного лица, направляющего запрос;
- должность сотрудника в соответствующем государственном или правоохранительном органе;
- служебное удостоверение, номер жетона, внутренний идентификационный номер либо иные сведения, позволяющие подтвердить личность и полномочия сотрудника;
- официальный адрес электронной почты государственного или правоохранительного органа;
- контактные данные уполномоченного сотрудника для обратной связи;
- наименование физического или юридического лица, в отношении которого запрашивается информация;
- описание оснований и целей запроса;
- конкретный перечень информации или документов, которые необходимо предоставить;
- номер дела, повестки, постановления или иного официального документа, если применимо;
- публичные адреса криптовалютных кошельков, хеши транзакций, идентификаторы заявок или иные сведения, позволяющие однозначно определить интересующую операцию;
- документы, подтверждающие законность требования о предоставлении информации;
- разумный срок, в течение которого требуется предоставить ответ.
Если запрос связан с международным расследованием и требует применения механизмов международной правовой помощи, рекомендуется дополнительно указать соответствующие сведения и правовое основание такого запроса.
4. Чрезвычайные запросы правоохранительных органов
В случаях, когда существует непосредственная угроза жизни человека или риск причинения серьёзного физического вреда, запрос следует обозначить как срочный.
В строке темы электронного письма рекомендуется указать:
СРОЧНЫЙ ЗАПРОС — УГРОЗА ЖИЗНИ ИЛИ БЕЗОПАСНОСТИ
В тексте запроса необходимо подробно описать чрезвычайные обстоятельства, характер угрозы, основания для срочности и информацию, которую необходимо получить от BuySell.
BuySell рассматривает такие запросы в приоритетном порядке в пределах своих технических возможностей и требований применимого законодательства.
5. Отказ от ответственности
BuySell принимает разумные меры для рассмотрения надлежащим образом оформленных запросов компетентных органов и предоставления имеющейся информации в пределах, разрешённых применимым законодательством.
При этом BuySell не гарантирует абсолютную точность, полноту или актуальность информации, предоставляемой в ответ на запрос, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
Возможные неточности, ограничения или отсутствие отдельных данных могут быть обусловлены различными обстоятельствами, включая человеческий фактор, технические неисправности, ошибки программного обеспечения, сбои оборудования, ограничения сторонних сервисов, особенности блокчейн-сетей и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля BuySell.
BuySell предоставляет только ту информацию, которой располагает на момент обработки соответствующего запроса и которую имеет право предоставить в соответствии с применимым законодательством.
Переписка, документы и иная информация, предоставленные в рамках запросов компетентных органов, являются конфиденциальными и могут использоваться исключительно в целях, для которых они были запрошены, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
6. Контакты
Запросы от уполномоченных сотрудников правоохранительных органов и государственных органов направляются на:
E-mail: team@buysell.center
Сайт: https://buysell.center
