BuySell работает круглосуточно (24/7). Однако в редких случаях могут проводиться плановые технические работы, необходимые для поддержания стабильности и безопасности сервиса.

В направлении фиат-крипта курс не фиксируется, он автоматически пересчитывается по факту получения нами Ваших денежных средств. Курс по направлению крипта-фиат, крипта-крипта фиксируется после определенного количества подтверждений в блокчейн, которое зависит от выбранной сети.

Нет, для совершения обмена регистрация не обязательна.

Заявки в направлении “крипта-крипта” обрабатываются в течение 2-3 минут, в редких случаях до 5 минут после поступления средств на кошелек. Заявки в направлении “фиат-крипта” и “крипта-фиат” обрабатываются в течение 15 минут, в редких случаях до 1 часа после поступления средств на банк/кошелек.

Все комиссии уже включены в курс обмена, дополнительных комиссий на нашем сервисе не предусмотрено.

Немедленно отправить сообщение в чат оператору. Есть вероятность пересмотреть курс обмена, но мы не можем этого гарантировать.

Это делается для предотвращения мошеннических действий. Мы должны быть уверены, что обмен совершаете именно Вы, и что карта у Вас на руках. Мошенники используют краденые данные для перевода средств не имея самой карты на руках. Поэтому верификация карты надёжный способ защиты наших пользователей. И она делается очень быстро и просто.

Если с нашей стороны перевод уже был сделан, то мы не сможем вернуть ваши средства. Будьте предельно внимательны!

Сделка проходит в партнерском офисе. Курс не фиксируется на момент создания заявки, курс фиксируется после получения 1-го подтверждения в блокчейн

RUB, USD, AED, THB

Да, обратитесь к менеджеру в онлайн чат.

Да, каждая транзакция на отправку/прием средств мы проверяем с помощью наших партнеров.